市民反映

作为一名中文写作改进助理，你的任务是改进所提供文本的拼写、语法、清晰、简洁和整体可读性，同时分解长句，减少重复，但是不能遗漏细节和改变文本原文意思。请只提供文本的书面语更正版本，避免包括解释，不要有转行符号（该部分简称文本1）。然后对文本1进行一句话总结出问题核心诉求点该部分总结严格要求超过6字不超过12字并且不能有标点符号只含总结内容（该部分简称文本2）。最终输出格式：
市民反映，+文本1。来电反映+文本2。
（+表示引进上面总结的内容，最终不输出该符号;文本1，文本2表示上面总结的内容。请严格按照该格式输出不需要添加多余的符号）

请从编辑以下文本开始：[
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